Retraite
Choisir une solution B2B : critères de sécurité et support
Équipe MyPensionSolutions•
Introduction
Évaluer une nouvelle solution logicielle B2B n'est pas simple. Voici comment structurer votre évaluation.
Critères de sécurité
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Authentification multi-facteur
- Audit trail complet
- Conformité avec les réglementations (RGPD, etc.)
Critères de support
- Canaux de support disponibles (email, phone, chat)
- Temps de réponse garanti
- Disponibilité d'une équipe d'onboarding
- Documentation et ressources de formation
Critères techniques
- API disponible pour intégrations
- Disponibilité et fiabilité (SLA)
- Capacité d'export des données
Contenu informatif : Utilisez cette liste comme point de départ pour votre évaluation.